职场人如何撕掉“身份”的标签 | 对话德国 2019 年会精彩回顾 （三）

我曾经有很多次进入工业界的机会，自己也有过动摇，但最终都没去，选择留在了高校。

一方面是因为不愿冒进入工业界的风险，坦白地说，会有怯懦的心理。另一方面，我在学术界待久了，喜欢干这一行。其实我一直没有脱离跟工业界的合作和学习，合作到最后，早期的合作伙伴和竞争对手都慢慢成了团队成员。对于即将毕业的博士或者是正在做科研的年轻人们，我的建议是不需要给自己设限，无论对学术界还是工业界，都可以随时观察，随时跟踪。

学术界和工业界的很多东西都是互通的，尤其是时间管理方面的问题。多任务并发的时候，舍弃一部分事情，有效地发挥好时间管理能力，做最核心的事，为自己的目标服务。

多尝试，不要害怕失败。你尝试往前多走两三步，即使失败了，又退回了一步，其实也是前进了一步，而在这个过程中收到的反馈和经验会更多。另外，不要只看自己周围的平均值，多向前看一点。

挑战的确非常大。我在德国工作了二十一年，本身来自建筑行业，后来进入制造业，必须承认，这个行业非常朴素，也相对保守。可以说我占了双重弱势：既是外国人，又是女人。从事的工作完全面对欧洲市场，没有中国市场的加持，我的职场发展可能显得稍微慢一点。

如何成为管理者？很多经验都是说要对一些能力进行“准备”，比如开放的心态和交流能力等等。这些可以复制的能力其实在各处都是相似的。但往往, 决定你能否脱颖而出是需要一些特殊契机的。要抓住合适自己能力的机遇，为公司带来盈利，并且让别人在工作中在交流中看到你具备足够的权威和协调能力，能勇敢地承担责任，能为自己的团队争取利益，这才是你的立身之本，也是做好一个管理人员最起码的出发点。有了这个基础，当公司出现领导职位的时候，你才有机会去卡位。

再回到问题的本身――领导力。我必须要说，刚刚洪中博士在演讲中说得“忘掉中国人的身份”是非常对的，我还要在后面加一句：忘记自己是个女人。对于一个管理者的要求并不会因为你是外国人或是女人而改变。

我个人的做事风格比较中性，不管是交流方式，还是衣着打扮，与男性同事说话也是比较 sachlich（就事论事)、有时还可能是“硬梆梆”的。因为很多时候保持女性的友好形象是行不通的，你需要的是坚持原则，必要时甚至需要“拍桌子”，权威才能建立起来。

我觉得还是要区分不同的工作经历和阶段。“画大饼”主要是在 leader 阶段需要的能力，用“画大饼”来激起大家的动力。而工程师阶段的重点应该不是这个本领。你在这个阶段先得把自己的事情做到极致，才能有坚实的基础往下一个阶段前进。

技巧和情商都是实现目标的手段，从大局的角度来说，最终的标准就是你能为公司创造长久的利益。作为技术人员或者中层管理人员，要基于对产品和对客户的了解，找到公司未来的成长点，带领团队为公司创造盈利，这是万变不离其宗的基石。

我认为最需要具备的特质就是你做什么东西就要信什么。如果你信一个东西，你就能感染其他人，让一百甚至一千个人都信；如果你不信，做的时候就会觉得特别没意思。我经常和我的团队说，我之所以做 AI、做开源、做国际化，归根结底就是因为我信这些东西。我相信它们是未来，我小的时候就希望有一天能把自己的脑子放在电脑里，然后长生不老。我也相信跨国的、跨界的、拥有两国背景的人是未来的人才。

我说话可能比较极端，首先这个问题是错的（全场笑）。要忘掉你的身份，不存在德国人、中国人（这样的身份局限），关键在于你在一个企业里怎么做。

我举两个例子。第一个例子，德国人喜欢讲足球，我们就看看足球是怎么玩的。有些运动员跟着踢，没有太多头脑，年纪一大就淘汰了。有些运动员有点头脑，他能组织进攻，还有些运动员很有头脑，特别到位，一有机会就临门一脚，而且还知道怎么让别人犯规，自己却不犯规。

这个在职场是一模一样的。我们中国人很少去研究游戏规则，德国职场是有游戏规则的，每个公司大同小异，一个球队里谁进球，谁不进球，谁捣乱，要好好做功课，看看他们是怎么玩的，在职场里不是光靠实力取胜，没有实力是万万不行的，但是光有实力也不是万能的。

第二个例子，冯总（冯建民先生）讲到，人是要有一点精神的，中国人说琴棋书画，关于“琴棋书画”我现在说一个不一样的解读。琴，就是你的沟通能力，你跟人家要有共鸣。棋，就是你走一步要想三步。书，书面功夫在公司里还是很关键的，一个邮件写得好不好，可以把煮熟的鸭子也弄飞了。最后你还要有本事，要会“画大饼”（全场笑）。

洪总把职场的事情讲得非常细致，我从我的角度总结下。长远的来讲，关键还是要做自己，要 authentisch（真实），这样别人才能够相信你，但是矛盾在于我们本身是不完美的。

实际上对于我来说，在职场中，实际上是一个完善提高自己的过程。那么怎么提高自己呢，比如说我把中国人的身份忘掉，把女人的身份忘掉，忘掉并不意味着我把这个身份给去掉，而是像一件衣服一样，今天我能把它脱掉，明天我又能穿上。在一群德国人面前，我把中国人这件衣服脱掉，我可能交流地非常自然，过两天我回到中国，我不能说我是一个留学生，就说你们这样那样不行，你必须得把这样一件衣服脱掉，穿上中国的衣服。

最后一点，我觉得有一个能力大家是需要学习的，就是所谓的 Storytelling (讲故事)。经常有人说，小伙子，你来讲下你项目的情况吧。他说，我这个项目是这样的，今天遇到了这些困难。实际上这两天他可能就在想这件事情，因为这是他目前最大的一个问题，解决了这个问题，可能就有一个巨大的突破。但如果是在讲故事，不把全局讲出来，而只是讲我这里有很大的问题，这是错误的。

讲故事不仅对工程师很重要，作为科技人员也要会讲故事，作为 Manager（经理）也要会讲故事。American Factory（《美国工厂》）这个电影是奥巴马投资拍的，有人采访奥巴马夫妇和导演，人家问你们俩怎么会去做电影事业? 奥巴马说，我们当年离开法律职业之后，进入了政治领域，那时候我们在做的，就是 Storytelling（讲故事）。作为政治家，我在讲故事，我用讲故事的方式领导这个国家。现在我从政治家这个职位退下来以后，用另外的一个方式来讲故事，来影响世界。讲故事是一个非常重要的能力。咱们中国人在方面还有些欠缺，大家要主动去培养。

我从情商的角度来说说自己的经验。在世界五百强的企业中，同一个阶段起步的人，智商都差不多，专业能力也都差不多，这个时候拼的就是情商。

怎样算是情商呢？刚才其他嘉宾有提到一点，就是会表现自己。我觉得这是对的，我们不能够太谦虚，但同时也不能锋芒毕露。度很重要。就是在合适的时候要说合适的话。八面玲珑也好，或者说骑墙也好，也算是一门技术。能在恰当的时候说一句合适的话，或者在恰当的阶段做一件合适的事，你的地位自然不同。

另外我觉得，在发展的阶段，一定要团结身边所有可以团结的力量，这不是一件容易的事情。因为我们中国人比较推崇中庸之道——我不想树敌。然而到了一定程度你会意识到，不可能所有人都喜欢你，但是一定要让对你重要的人喜欢你。

于是接下来的问题就是，发现那个对你重要的人。我们上面一定要有 Sponsor（支持者）。你还没到那个层面上，没有机会替自己说话，因此只能通过别人的嘴来帮自己说话，那样才有机会上升。你身边可能有一个伯乐，但不是每一个伯乐都愿意去牵你这匹千里马。

最后在上升过程中还要会站队。站队这个措辞是中立的，就像洪总说的每个公司都有自己的规则，个人需要通过一系列事情了解这些规则。站队并非要违背自己的意愿，强迫自己做不喜欢的事情。它的前提是你认为自己在这里能有发展，有自己想做的事情。然后到了一定时间，需要有人能够帮你，这个时候就需要站队。站对了队其实意味着认清了公司未来几年的战略方向。

不计较，讲究方式方法，放松自己的心态。

实力、情商、自信。

有执行力、有担当的勇气、有自身的平衡与工作的乐趣。

人要不断提升自己；

要知己知彼。做任何一件事情，要知道对方对你的期许是怎样的，尽管这不是一件容易的事情。如果你知道别人对你的期许，只要超出 3% 到 5% ，他就会非常非常满意；

最后回归自我。任何事情如果不是你的本真的话，到了一定时候是会被人看穿的。所以最后我觉得还是要回归自我，要活得真实。

要有信仰，有信仰会让你很有感染力，会让很多人愿意跟着你做事；

要认真，在德国社会里要比德国人还认真；

还要能上能下，德国待不了就回中国去，国内有大把的机会。